Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Facility Masters GmbH

Ruhrallee 185

45136 Essen

Deutschland

Telefon: 0155 65111150

E-Mail: kontakt@facility-masters.de

Vertreten durch: Mufid Altorok

Anfragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Überblick über die Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Anbahnung oder Durchführung von Verträgen erforderlich ist.

Auf dieser Website setzen wir keine Werbe- oder Trackingtechnologien von Drittanbietern ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Die Reichweite messen wir ausschließlich mit einem selbst betriebenen Verfahren, das ohne Cookies und ohne Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät auskommt. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt zur Reichweitenmessung. Für Besucher wird ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie zur Speicherung der gewählten Sprache verwendet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind, je nach Zweck, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zum Beispiel handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen). Soweit wir im Einzelfall eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.

61 Lordou Vironos Street

6023 Larnaca

Zypern

Der Hosting-Anbieter verarbeitet die beim Besuch dieser Website anfallenden Daten, insbesondere Server-Logfiles sowie über die Website übermittelte Anfragen, in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit über die Website Anfragen zur Vertragsanbahnung übermittelt werden, ist ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Der Anbieter hat seinen Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union. Sollten im Einzelfall Daten durch den Anbieter oder dessen Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen automatisch Informationen an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dies sind insbesondere: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode der Anfrage, zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Angriffe oder Missbrauch erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in dem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zu Beweiszwecken länger benötigt werden.

5. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Für Besucher dieser Website wird ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie verwendet. Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken werden nicht gesetzt.

Name des Cookies: NEXT_LOCALE. Zweck: Speicherung der von Ihnen gewählten Sprache (Deutsch oder Englisch), damit die Website bei weiteren Seitenaufrufen und späteren Besuchen in dieser Sprache angezeigt wird. Speicherdauer: bis zu ein Jahr. Das Cookie enthält lediglich ein Sprachkürzel und keine Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden.

Die Speicherung dieses Cookies ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst in der gewählten Sprache bereitzustellen. Eine Einwilligung ist daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich. Aus diesem Grund wird auf dieser Website kein Einwilligungsbanner angezeigt. Soweit mit dem Cookie personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Darstellung der Website.

Ein weiteres Cookie mit dem Namen fm_session wird ausschließlich bei Mitarbeitenden gesetzt, die sich im geschützten Verwaltungsbereich dieser Website anmelden. Es enthält eine signierte Sitzungskennung, ist für die Anmeldung unbedingt erforderlich und wird nach spätestens sieben Tagen oder beim Abmelden gelöscht. Bei Besuchern der Website wird dieses Cookie nicht gesetzt.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung blockieren. In diesem Fall kann es sein, dass die gewählte Sprache nicht dauerhaft gespeichert wird.

6. Kontakt- und Angebotsformular

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Angebotsformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen (freiwillige Angabe), gewünschte Leistung, Postleitzahl beziehungsweise Ort sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen, dort in unserer Datenbank gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Wir verwenden die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die Angaben in den Pflichtfeldern benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage in der Regel nicht oder nur eingeschränkt beantworten. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten besteht nicht.

Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist. Kommt ein Vertrag zustande oder handelt es sich um geschäftliche Korrespondenz, speichern wir die Daten darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt zur Speicherdauer.

7. Angebotsassistent, Foto-Upload und Speicherung von Anfragen

Über unseren Angebotsassistenten können Sie in wenigen Schritten ein Angebot anfragen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben: gewünschte Leistung, Art des Objekts, ungefähre Fläche (freiwillige Angabe), gewünschter Zeitrahmen und Turnus, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen (freiwillige Angabe), Postleitzahl beziehungsweise Ort sowie Ihre Nachricht.

Auf Wunsch können Sie Ihrer Anfrage bis zu fünf Fotos beifügen (JPG, PNG, WebP oder HEIC, jeweils höchstens 10 MB). Der Upload ist freiwillig. Die Fotos werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich unseres Servers gespeichert und können nur von angemeldeten, mit der Bearbeitung betrauten Mitarbeitenden abgerufen werden. Bitte laden Sie nur Fotos hoch, auf denen keine Personen erkennbar sind und die keine vertraulichen Informationen Dritter zeigen.

Anfragen aus dem Kontaktformular und dem Angebotsassistenten speichern wir in der Datenbank dieser Website auf dem Server unseres Hosting-Anbieters, damit wir sie strukturiert bearbeiten, den Bearbeitungsstand festhalten und Rückfragen zuordnen können. Zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail.

Nach dem Absenden erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung. Sie enthält eine Zusammenfassung Ihrer Angaben und dient dazu, Ihnen den Eingang der Anfrage nachzuweisen. Eine Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Soweit die Verarbeitung darüber hinausgeht, insbesondere bei der strukturierten Speicherung und der Eingangsbestätigung, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zügigen, nachvollziehbaren und sicheren Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Wir löschen Anfragen einschließlich der hochgeladenen Fotos, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine weitere Kommunikation mehr zu erwarten ist. Kommt ein Vertrag zustande oder handelt es sich um geschäftliche Korrespondenz, bewahren wir die erforderlichen Unterlagen für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt zur Speicherdauer.

8. Bewerbungen und Karriereseite

Wenn Sie sich über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Stelle, auf die Sie sich bewerben, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen hochgeladenen Unterlagen, insbesondere Ihren Lebenslauf (PDF, JPG oder PNG, höchstens drei Dateien mit jeweils höchstens 10 MB).

Die Bewerbungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Die Unterlagen werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich unseres Servers gespeichert und sind nur für die Personen abrufbar, die bei uns mit der Personalauswahl betraut sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Über den Eingang einer Bewerbung werden wir per E-Mail benachrichtigt. Diese Benachrichtigung enthält Ihre Unterlagen nicht.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Bitte verzichten Sie in Ihrer Bewerbung auf Angaben zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, zum Beispiel zu Gesundheit, Religion oder Herkunft, soweit diese für die Stelle nicht erforderlich sind.

Kommt es zu einer Einstellung, übernehmen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in die Personalakte. Andernfalls löschen wir Ihre Bewerbung einschließlich aller hochgeladenen Dateien spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist dient der Abwehr möglicher Ansprüche, insbesondere nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine längere Speicherung, zum Beispiel um Sie bei späteren Stellenangeboten berücksichtigen zu können, erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können Ihre Bewerbung außerdem jederzeit zurückziehen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, bei Anrufen auch die übermittelte Rufnummer und den Zeitpunkt des Anrufs), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ein Klick auf die Telefonnummer auf unserer Website öffnet lediglich die Telefonfunktion Ihres Geräts.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt sind. Vertrauliche Informationen sollten Sie uns daher nicht per unverschlüsselter E-Mail senden.

10. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich eine Schaltfläche, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Die Schaltfläche ist ein einfacher Link auf die Adresse wa.me. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie die Schaltfläche anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet, und erst dann werden Daten durch WhatsApp verarbeitet.

Anbieter des Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen und den Inhalt der Unterhaltung, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Inhalte der Nachrichten sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf sogenannte Metadaten, zum Beispiel Absender, Empfänger und Zeitpunkt der Kommunikation.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen einen schnellen und von vielen Kunden gewünschten Kontaktweg anzubieten. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit stattdessen per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

WhatsApp verarbeitet Daten in eigener Verantwortung und kann Daten an andere Unternehmen der Meta-Gruppe, insbesondere an die Meta Platforms, Inc. in den USA, sowie in weitere Drittländer außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Nach Angaben des Anbieters stützt sich diese Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten, zum Beispiel Gesundheitsdaten, Bankdaten oder Zugangscodes. Unterhaltungen löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für ein Vertragsverhältnis relevante Inhalte übernehmen wir bei Bedarf in unsere Geschäftsunterlagen.

11. Interaktive Karte (OpenStreetMap)

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine interaktive Karte unserer Standorte laden. Die Karte wird erst angezeigt, nachdem Sie auf die Schaltfläche zum Laden der Karte geklickt haben. Vorher werden keine Daten an den Kartendienst übertragen.

Nach dem Klick werden Kartenkacheln von Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) abgerufen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät an diese Server übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie durch den Klick erteilen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Die Schaltfläche In Google Maps öffnen ist ein einfacher Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Links zu sozialen Netzwerken und zu Google-Bewertungen

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen bei Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn sowie zu unseren Bewertungen bei Google. Es handelt sich ausschließlich um einfache Verlinkungen. Wir binden keine Social-Media-Plugins, Zählpixel oder sonstigen Inhalte dieser Anbieter auf unserer Website ein. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Daten an diese Anbieter übermittelt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung, gegebenenfalls auch in Drittländern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Anbieter sind: für Instagram und Facebook die Meta Platforms Ireland Limited (Irland), für TikTok die TikTok Technology Limited (Irland), für LinkedIn die LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland) und für Google die Google Ireland Limited (Irland). Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Wenn Sie mit uns über unsere Profile in sozialen Netzwerken in Kontakt treten, zum Beispiel durch Nachrichten oder Kommentare, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

13. Selbst gehostete Schriftarten und Videos

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

Auch die auf dieser Website gezeigten Videos werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Wir binden keine Videos von YouTube oder anderen Videoplattformen ein. Beim Abspielen der Videos werden daher keine Daten an Dritte übermittelt. Es fallen lediglich die im Abschnitt zu den Server-Logfiles beschriebenen Daten an.

14. Cookielose Reichweitenmessung

Um zu verstehen, welche Seiten unserer Website genutzt werden, und um unser Angebot zu verbessern, messen wir die Reichweite mit einem selbst entwickelten Verfahren, das ausschließlich auf unserem eigenen Server betrieben wird. Es werden keine Daten an Analysedienste oder andere Dritte übermittelt.

Das Verfahren verwendet keine Cookies und speichert keinerlei Informationen auf Ihrem Endgerät. Es greift auch nicht auf dort gespeicherte Informationen zu. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

Bei einem Seitenaufruf speichern wir: die aufgerufene Seite ohne Parameter, die Sprache, den Hostnamen der zuvor besuchten Website (zum Beispiel einer Suchmaschine), die Geräteklasse (Mobilgerät, Tablet oder Desktop), Datum und Uhrzeit sowie einen anonymen Tageswert. Zusätzlich zählen wir einzelne Ereignisse ohne Inhalt, zum Beispiel das Absenden einer Anfrage oder den Klick auf die Telefonnummer oder die WhatsApp-Schaltfläche.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird zusammen mit der Browserkennung nur für einen Augenblick im Arbeitsspeicher verwendet, um daraus mit einem geheimen, täglich wechselnden Zusatzwert einen gekürzten Hashwert zu berechnen. Dieser Tageswert lässt keinen Rückschluss auf Ihre IP-Adresse oder Ihre Person zu und ändert sich jeden Tag, sodass Besuche an verschiedenen Tagen nicht miteinander verknüpft werden können. Nutzungsprofile werden nicht erstellt.

Wenn Ihr Browser das Signal Do Not Track oder Global Privacy Control sendet, findet keine Messung statt. Der Verwaltungsbereich und die Anmeldeseite sind von der Messung ausgenommen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Website mit einem besonders datensparsamen Verfahren. Die Messdaten werden nach 400 Tagen automatisch gelöscht.

15. Sicherheitsprotokoll des Verwaltungsbereichs

Der Verwaltungsbereich dieser Website ist ausschließlich unseren Mitarbeitenden und beauftragten Dienstleistern zugänglich. Zum Schutz vor unbefugten Zugriffen protokollieren wir Anmeldungen, fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Sperrungen nach wiederholten Fehlversuchen sowie Änderungen an Inhalten. Gespeichert werden die Art des Vorgangs, der Zeitpunkt, die verwendete E-Mail-Adresse des Benutzerkontos und die IP-Adresse, von der aus der Zugriff erfolgte.

Besucher der Website, die sich nicht im Verwaltungsbereich anmelden, sind von dieser Protokollierung nicht betroffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Angriffe und Missbrauch zu erkennen, abzuwehren und aufzuklären sowie die Integrität der über die Website verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Die Protokolleinträge werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

16. Empfänger der Daten und Drittlandübermittlung

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung des Vertrags benötigen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (zum Beispiel an von uns eingesetzte Nachunternehmer für die Ausführung der beauftragten Leistung), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel gegenüber Finanzbehörden), dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Darüber hinaus setzen wir Auftragsverarbeiter ein, insbesondere den genannten Hosting-Anbieter sowie Dienstleister für E-Mail und IT, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums durch uns ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Sie findet nur in den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fällen statt, insbesondere wenn Sie WhatsApp nutzen oder Links zu externen Plattformen folgen, und nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, löschen wir einschließlich hochgeladener Fotos, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine weitere Kommunikation mehr zu erwarten ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bewerbungen löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, Daten der Reichweitenmessung nach 400 Tagen und Einträge des Sicherheitsprotokolls nach 180 Tagen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabenordnung (AO), speichern wir die betroffenen Daten für die Dauer dieser Fristen. Diese betragen für Handels- und Geschäftsbriefe in der Regel sechs Jahre und für Buchungsbelege und weitere steuerlich relevante Unterlagen je nach Art der Unterlage in der Regel acht bis zehn Jahre.

Darüber hinaus können Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt nach §§ 195, 199 BGB drei Jahre zum Jahresende. Während dieser Zeit wird die Verarbeitung auf das erforderliche Maß beschränkt.

18. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und auf eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO).

Recht auf Berichtigung unrichtiger und auf Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit, das heißt auf Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die im Abschnitt Verantwortlicher genannten Kontaktdaten. Die Einschränkungen nach den §§ 34 und 35 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) bleiben unberührt. Zum Schutz Ihrer Daten können wir bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Identität anfordern.

19. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. In diesem Fall werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Der Widerspruch kann formlos erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@facility-masters.de.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestr. 2-4

40213 Düsseldorf

Deutschland

21. Datensicherheit, automatisierte Entscheidungen und Änderungen

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung Ihrer Anfragen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge https in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die Art der Datenverarbeitung ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.